Czas realizacji zamówienia
Przygotowanie osobistego upominku wymaga odpowiednich materiałów i czasu. Sprawdź, od kiedy liczymy termin oraz co wpływa na realizację Twojego zamówienia.
Chyba że przy produkcie lub podczas składania zamówienia wskazano krótszy termin.
Sprawdź, od kiedy liczymy termin ↓Co dzieje się po zamówieniu?
- 1
Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający jego otrzymanie i przyjęcie do realizacji.
- 2
Sprawdzenie plików
Jeśli zamówienie wymaga Twoich plików graficznych, sprawdzamy je niezwłocznie — maksymalnie w ciągu jednego dnia roboczego od zawarcia umowy. O potrzebnych poprawkach informujemy e-mailem.
- 3
Przygotowanie produktu
Wykonujemy produkt zgodnie z jego specyfikacją, dostarczonymi materiałami i uzgodnieniami dotyczącymi zamówienia.
Od kiedy liczymy czas?
Przy zamówieniach wymagających plików graficznych realizacja rozpoczyna się po zakończeniu ich weryfikacji albo po otrzymaniu poprawionych materiałów.
Regulamin przewiduje również rozpoczęcie realizacji na wyraźne żądanie klienta mimo niezaakceptowania plików. Szczegóły opisuje punkt 3.4.2 regulaminu.
Termin nie zaczyna biec wcześniej niż w dniu zaksięgowania płatności na rachunku lub koncie rozliczeniowym sklepu.
Jak sprawdzić właściwy termin?
- Sprawdź informacje zamieszczone w opisie wybranego produktu.
- Zwróć uwagę na termin podany podczas składania zamówienia.
- Przekaż potrzebne materiały i odpowiadaj na wiadomości dotyczące ich poprawienia.
Dni robocze oznaczają poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Przeczytaj szczegóły w regulaminie →
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google